Гарантия на товар
На любой товар, купленный в магазине Alfa Kids действует гарантия 24 месяца с момента покупки.
Если в течение гарантийного срока обнаружится, что изделие имеет технические проблемы или производственный дефект, оно будет отремонтировано бесплатно в соответствии с условиями производителя (если применимо). В этом случае вы можете обратиться в магазин с гарантийным талоном и подтверждением оплаты (чек или счёт-фактура).
Для получения дополнительной информации о гарантии, пожалуйста, внимательно прочитайте инструкцию к изделию и проверьте, правильно ли пробит чек/счет/накладная.
Гарантия недействительна в следующих случаях:
Если в течение гарантийного срока обнаружится, что изделие имеет технические проблемы или производственный дефект, оно будет отремонтировано бесплатно в соответствии с условиями производителя (если применимо). В этом случае вы можете обратиться в магазин с гарантийным талоном и подтверждением оплаты (чек или счёт-фактура).
Для получения дополнительной информации о гарантии, пожалуйста, внимательно прочитайте инструкцию к изделию и проверьте, правильно ли пробит чек/счет/накладная.
Гарантия недействительна в следующих случаях:
- если товар, предназначенный для удовлетворения личных (общественных) потребностей, используется для извлечения прибыли, в производственных целях или иных целях, на которые изготовитель или поставщик не предоставил гарантию;
- если изделие используется с нарушением предупреждений, содержащихся в инструкции, или в целях, для которых оно не предназначено;
- если товар имеет признаки самостоятельного ремонта или изменения конструкции;
- серийный номер товара изменен, стерт или не может быть отслежен;
- если товар поврежден в результате внешних воздействий;
- если товар имеет внешние физические повреждения, вызванные клиентом, стихийным бедствием, пожаром, общественными факторами, непредвиденными внешними обстоятельствами;
- внешний физический ущерб товару, вызванный использованием некачественных и низкокачественных материалов, запасных частей, принадлежностей и аксессуаров.